Dernière mise à jour : 29 juin 2026
Chez Solutions CA, nous savons que les données de votre concession comptent. CAD2 Analytics a été conçu pour vous aider à y voir clair dans votre performance, pas pour exploiter vos renseignements. Cette page explique simplement ce que la plateforme recueille, pourquoi, et comment nous en prenons soin. Nous suivons les règles applicables au Québec en matière de protection des renseignements personnels.
Pour faire fonctionner le service, nous traitons trois types d'information :
Uniquement pour des raisons utiles à votre concession :
Vos données ne servent jamais à de la publicité et ne sont jamais vendues.
Vos données restent confidentielles. Seuls les membres autorisés de notre équipe peuvent y accéder, et seulement lorsque c'est nécessaire pour vous aider ou entretenir le service. Nous faisons aussi appel à des fournisseurs de confiance pour héberger la plateforme ; ils sont tenus de protéger vos renseignements. Nous ne partageons rien avec d'autres tiers sans votre accord, sauf si la loi l'exige. Chaque utilisateur ne voit que les concessions et succursales associées à son compte.
Vos données sont hébergées de façon sécurisée et peuvent être conservées sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec. Dans ce cas, nous prenons les mesures raisonnables pour qu'elles demeurent bien protégées. Les échanges et le stockage sont chiffrés.
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif et que vous utilisez le service, puis le temps nécessaire pour respecter nos obligations légales. Au-delà, elles sont supprimées ou rendues anonymes.
La sécurité est une priorité. Nous appliquons des mesures reconnues pour protéger vos données : accès restreint et cloisonné, mots de passe protégés et communications chiffrées. Si vous remarquez quoi que ce soit d'anormal, écrivez-nous à support@solutionsca.qc.ca.
Nous n'utilisons aucun témoin publicitaire ni outil de pistage. Votre navigateur garde seulement ce qu'il faut pour vous garder connecté et mémoriser vos préférences. Tout cela disparaît à la déconnexion.
Vous gardez le contrôle de vos renseignements personnels. Vous pouvez nous demander d'y accéder, de les corriger, de les supprimer, ou retirer votre consentement. Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec. Pour toute demande, écrivez-nous - nous y répondrons dans les délais prévus. Certaines demandes peuvent nécessiter l'accord de l'administrateur de votre concession.
CAD2 Analytics est un outil professionnel. Il ne s'adresse pas aux mineurs et ne recueille pas leurs renseignements.
Il se peut que nous mettions cette page à jour. La date en haut indique la dernière version, et nous vous préviendrons si un changement important vous concerne.
Une question sur vos données ? Écrivez-nous à support@solutionsca.qc.ca, ça nous fera plaisir de vous répondre.